Fraktpolicy
Hva er leveringstiden?
Levertiden består av to faser:
-
Behandlingstid
Innen 1–3 virkedager etter at bestillingen er lagt inn, blir den kontrollert, godkjent og pakket. Deretter gjøres pakken klar for transport. -
Leveringstid
Norge: 5–10 virkedager
Forsendelsen håndteres av Posten Norge.
Alle leveringstider er eksklusive eventuelle tollforsinkelser. Under travle perioder som jul, Black Friday og nyttår kan levering ta lengre tid.
Hva koster frakt?
Vi tilbyr gratis premium frakt. Dette inkluderer forsikring ved tyveri, tap eller skade på pakken.
Hvor er pakken min?
Etter forsendelse mottar kunden en e-post med et sporingsnummer.
Bestillingen kan følges via sporingssiden på vår nettside. Klikk på “track your order” i hovedmenyen på nettsiden.
Av logistiske årsaker kan bestillingen sendes i flere deler.
Sporingsnummeret mitt fungerer ikke
Det kan ta opptil 5 virkedager før sporingsinformasjonen oppdateres.
Hvis sporing fortsatt ikke gir informasjon etter noen dager, kan kundeservice kontaktes.