For øyeblikket tilbyr vi kun levering til Norge, men vi jobber med å utvide til flere land.

Vi er glade for å kunne informere om at vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger, uansett beløp. Enten du bestiller én vare eller flere, betaler du ingen fraktkostnader.

Så snart bestillingen din er sendt, vil du motta en bekreftelsesmail med et sporingsnummer. Du kan følge bestillingen din ved å klikke på knappen i forsendelsesbekreftelsen eller ved å legge inn sporingsnummeret på følgende side: https://kimmboutique.com/apps/parcelpanel

Vår behandlingstid er 1–2 arbeidsdager. Når pakken din er sendt, kan du forvente en leveringstid på 5 til 10 arbeidsdager. Vi gjør vårt beste for å få bestillingen din til deg så raskt som mulig, slik at du raskt kan nyte dine nye moteklær!

Du kan returnere varene dine innen 30 dager etter mottak. For å sikre en smidig returprosess anbefaler vi at du leser vårt returpolicy, som du finner i bunnteksten på vår nettside. Når du ønsker å registrere en retur, kan du enkelt sende oss en e-post. Vårt team er klare til å hjelpe deg og veilede deg gjennom returprosessen.

Ta kontakt med vår kundeservice så snart som mulig med ordrenummeret ditt og bilder av den skadede varen. Vi sørger selvfølgelig for en passende løsning.

Du kan bytte varer ved å returnere dem i henhold til vår returprosedyre og deretter legge inn en ny bestilling for varen du ønsker. For å starte prosessen kan du sende oss en e-post på SUPPORT@KIMMBOUTIQUE.COM.

Vi anbefaler å beholde merkelapper og emballasje for å sikre en smidig retur. Varer uten originalemballasje kan likevel vurderes, men refusjonen kan bli påvirket.

Returkostnader dekkes normalt av kunden, med mindre varen er defekt eller feil sendt.

Hvis du ønsker å kansellere eller endre bestillingen din, kontakt kundeservice så snart som mulig. Vi kan bare gjøre endringer så lenge bestillingen ikke er under behandling.

Skriv inn rabattkoden i det angitte feltet under utsjekkingsprosessen. Rabatten blir automatisk lagt til i totalbeløpet ditt.

Vi godtar flere betalingsmetoder, inkludert Klarna ogg Kredittkort. Du kan se de tilgjengelige alternativene under utsjekkingsprosessen.

Se vår størrelsesguide på produktsiden for å finne riktig størrelse for din kroppstype. Hvis du er i tvil, kontakt oss gjerne for råd.

Vi tar personvernet ditt på alvor. Les vår personvernpolicy for å forstå hvordan og hvorfor vi samler inn, bruker og beskytter din personlige informasjon.