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Puedes devolver tus artículos dentro de los 30 días posteriores a la recepción. Para garantizar un proceso de devolución sin problemas, te recomendamos leer nuestra política de devoluciones, que encontrarás en el pie de página de nuestro sitio web. Cuando desees registrar una devolución, puedes enviarnos fácilmente un correo electrónico. Nuestro equipo está listo para ayudarte y guiarte durante todo el proceso de devolución.

Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible con tu número de pedido y fotos del artículo dañado. Por supuesto, nos encargaremos de ofrecerte una solución adecuada.

Puedes cambiar los artículos devolviéndolos según nuestro procedimiento de devoluciones y, a continuación, realizar un nuevo pedido del artículo que deseas. Para iniciar el proceso, puedes enviarnos un correo electrónico a SUPPORT@KIMMBOUTIQUE.COM

Recomendamos conservar las etiquetas y el embalaje para garantizar un proceso de devolución sin problemas. Los artículos sin el embalaje original aún pueden ser evaluados, pero el reembolso puede verse afectado y, sin las etiquetas originales, no se realizará ningún reembolso.

Los gastos de devolución son pagados por el cliente, a menos que el artículo esté defectuoso o haya sido enviado incorrectamente.

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